CONDICIONES DE USO DE LA SOLICITUD/SITIO – USUARIO DEL PACIENTE

 

  1. Configuración

A los efectos de este término, sin perjuicio de las demás nomenclaturas nombradas a lo largo de este instrumento, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

“TELESSAUDE”: Uso de las tecnologías de la información y la comunicación – TIC – para proporcionar servicios y atención de la salud a distancia. En nuestro sistema, ofrecemos la TELECONFERENCIA. Puede ser utilizado por profesionales que se ocupan de la salud como enfermeras, psicólogos, nutricionistas, médicos, entre otros.

“TELEMEDICINA”: es el ejercicio de la medicina a distancia, cuyas intervenciones, diagnósticos, decisiones de tratamiento y recomendaciones se basan en datos, documentos y otra información transmitida a través de sistemas de telecomunicaciones. En nuestro sistema, ofrecemos la TELECONFERENCIA.

“USUARIO”: Cualquier persona que acceda al sitio o que se registre como USUARIO PACIENTE, USUARIO SALUD o EMPRESA DE USUARIO;

SALUD DEL USUARIO: Individual, tercero independiente en la prestación de servicios de salud, registrado como “USUARIO SALUD” en DOCTOR KONNECT, debidamente inscrito y activo en su Consejo Regional de clase (CRM si médico, COREN si enfermero, CRP si psicólogo y CRN si Nutricionista) del estado de la Federación en la que opera, habilitado para atender llamadas teleconferencias con su paciente.

“USUARIO PACIENTE”: individual, capaz de realizar COMPRAS o recibir minutos de crédito para realizar TELECONFERENCE después de la consulta, con su asistente profesional de atención médica registrado como “USUARIO DE SALUD” en DOCTOR KONNECT.

EMPRESA USUARIO “: Persona Jurídica de derecho, independiente en la prestación de servicios de salud, registrada como ” EMPRESA USUARIO “en DOCTOR KONNECT, debidamente inscrita en el Consejo Regional de Clases (CRM, si hospitales, clínicas médicas, instituciones, Los operadores de salud, entre otros pertinentes al servicio médico; CRP Si clínica de psicología; CRN es un servicio de prestación nutricional) del Estado (s) de la Federación en el que opera, habilitado para facilitar el acceso a su CUERPO DE SALUD habilitado para atender llamadas teleconferencias con sus pacientes.

“TELECONFERENCE”: Esta es la forma de comunicación entre el USUARIO PACIENTE y la SALUD DEL USUARIO a través de Internet;

“DK”: Aplicación o SITIO WEB proporcionado por DOCTOR KONNECT;

“CUENTA DE ACCESO”: Credencial definida por el USUARIO, a través del registro de inicio de sesión y contraseña, personal e intransferible, que permite el acceso al área restringida y funcionalidades exclusivas en el Sitio;

“SCHEDULE o SCHEDULING”: Estas son las fechas y horarios proporcionados por el USUARIO DE SALUD, para cumplir con la TELECONFERENCIA DEL PACIENTE a través de la conferencia telefónica. Dentro de ellos, el USUARIO PACIENTE inicia la TELECONFERENCIA con su USUARIO DE SALUD.

“COMPRA”: Transacción que se produzca en la plataforma DK, a través de la cual el USUARIO adquiere minutos o servicios ofrecidos a la venta, a través de la tarjeta de crédito a través de su aprobación previa.

“CUERPO DE SALUD”: Cualquier USUARIO DE SALUD insertado en el sistema a través de la EMPRESA DEL USUARIO y directamente vinculado a él.

Centro de Servicio “CADK”-Doctor Konnect: Es el servicio al cliente proporcionado por DOCTOR KONNECT para el contacto entre el USUARIO y DOCTOR KONNECT.

ARCHIVO: Producto de la TELECONFERENCIA entre el USUARIO PACIENTE y sus respectivos

USUARIO DE SALUD, que debe formar parte de la tabla de salud electrónica.

 

  1. Presentación

  Este sitio y su plataforma tecnológica, llamado DK, propiedad exclusiva de DOCTOR KONNECT LTDA, Entidad jurídica privada, con sede en Avenida Adilson Rodrigues, n o 2000, Torre 1, Apto 36, municipio de Jundiaí, Estado de Sao Paulo, registrado en CNPJ/ MF en el número 26.840.929/0001-12, que tiene como objetivo proporcionar un canal de comunicación electrónica seguro entre el USUARIO PACIENTE y su USUARIO DE SALUD, definido anteriormente, permitiendo: (i) proporcionar agenda para la comunicación posterior a la consulta entre El usuario del paciente y su USUARIO de salud, en términos de TELESSA-DE y TELEMEDICINE, a través de TELECONFERENCE, que dentro de las opciones, el USUARIO DEL PACIENTE inicia el contacto por la plataforma con el USUARIO DE SALUD; (ii) Publicación de archivos fotográficos, de audio y de vídeo; (iii) grabación de teleconferencia y generación de archivos puestos a disposición del USUARIO HEALTH para su archivo en registros médicos electrónicos; (iv) La disponibilidad de una herramienta para la compra de actas, que se utilizará para TELECONFERENCE.

  • El USUARIO reconoce y acepta que DOCTOR KONNECT no es un proveedor de servicios médicos y de salud, sino sólo un proveedor de la aplicación o sitio DK para permitir la PROGRAMACIóN y comunicación después de la consulta entre el USUARIO PACIENTE y su USUARIO DE SALUD, y que todos los Los servicios profesionales serán prestados por médicos, enfermeros, nutricionistas y psicólogos independientes, libremente registrados en nuestra plataforma, como USUARIO SALUD, sin empleo ni representación alguna por parte de DOCTOR KONNECT.

 

  1. Condiciones de uso

Estos son los términos y condiciones que debe observar el USUARIO en el uso del Sitio y, principalmente, de sus funcionalidades y herramientas. Al visitar nuestro sitio web, el USUARIO declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones de uso y políticas. La aceptación de los términos y condiciones de uso y

Las políticas implicarán reconocer que el USUARIO está en condiciones o estar facultado para representar y vincular legalmente al USUARIO PACIENTE y que ha leído y entendido todos los términos contenidos en estos documentos. Si tiene alguna pregunta sobre los términos y condiciones de uso y las políticas, le recomendamos que se ponga en contacto con DOCTOR KONNECT antes de aceptar, estar sujeto y enlazar con ellos.

  • El USUARIO entiende que estos términos y condiciones de uso y políticas tienen la naturaleza legal de un contrato y acepta que aceptará al vincular a DOCTOR KONNECT y al usuario a sus términos y condiciones. De este modo, le recomendamos que imprima una copia de estos documentos para futuras referencias. DOCTOR KONNECT enviará avisos de actualizaciones de los términos y condiciones de uso y políticas por correo electrónico, pero es deber del USUARIO mantener un ojo en las posibles actualizaciones, que pueden ocurrir en cualquier momento.

 

  1. Reglas de uso del sitio

El USUARIO está obligado a utilizar el Sitio respetando y respetando estos términos y condiciones de uso, así como la legislación vigente, las aduanas y el orden público. De esta manera, usted acepta que no puede: (i) Dañar los derechos de terceros, independientemente de su naturaleza, en cualquier momento, incluyendo en el curso de su uso del Sitio; (ii) Realizar actos que limiten o impidan el acceso y uso del Sitio, en las condiciones apropiadas, a otros USUARIOS; (iii) acceder ilegalmente al Sitio o a sistemas informáticos de terceros relacionados con el Sitio o con DOCTOR KONNECT bajo cualquier medio o formulario; (iv) Difundir programas informáticos o virus que puedan causar daños de cualquier tipo, incluso en equipos y sistemas de DOCTOR KONNECT o de terceros; (v) Utilizar mecanismos distintos de los expresamente habilitados o recomendados en el Sitio para obtener información, contenido y servicios; (vi) Realizar cualquier acto que pueda implicar de alguna manera cualquier lesión o daño a DOCTOR CONNECT u otros USUARIOS; (vii) Acceder a las áreas de programación, bases de datos o cualquier otro conjunto de información que escape a las áreas públicas o restringidas del Sitio; (viii) Realizar o permitir ingeniería inversa, traducir, modificar, cambiar de idioma, compilar, descompilar, modificar, reproducir, alquilar, subarrendar, divulgar, transmitir, distribuir, utilizar o disponer de cualquier otra forma del Sitio o de las herramientas y Funcionalidades proporcionadas en cualquier medio o forma, incluso con el fin de violar los derechos de DOCTOR KONNECT (incluida la propiedad intelectual de DOCTOR KONNECT) y/o de terceros; (ix) Practicar o participar en cualquier acto que constituya una violación de cualquier derecho de DOCTOR KONNECT o de cualquier tercero o cualquier ley aplicable, o actuar de cualquier manera o forma que pueda contribuir a dicha infracción; (x) interferir con la seguridad o cometer un uso indebido contra el Sitio o cualquier recurso del sistema, red o servicio conectado o que se pueda acceder a través del Sitio, y debe acceder al Sitio únicamente para fines legales y autorizados; (xi) Utilizar el dominio de DOCTOR KONNECT para crear enlaces o accesos directos que se ponen a disposición en correos electrónicos no solicitados (mensajes de spam) o en sitios web de terceros o del propio USUARIO o para realizar cualquier tipo de acción que pueda dañar la DOCTOR KONNECT o terceros; (xii) Utilizar aplicaciones automatizadas de recopilación y selección de datos para realizar operaciones masivas o para cualquier propósito, o para recopilar y transferir cualquier dato que pueda ser extraído del Sitio con fines no permitidos o ilegales, ( XIII) Utilizar las herramientas y funcionalidades del Sitio para difundir mensajes no relacionados con el sitio o con los fines del sitio, incluyendo mensajes de carácter racista, étnico, político, religioso, cultural o despectivo, difamatorio y/o calumnioso de Cualquier persona o grupo social. Usted acepta indemnizar, defender y eximir a DOCTOR KONNECT de cualquier reclamación, notificación, citación o acción judicial o extrajudicial, o cualquier responsabilidad, daño, costo o gasto que surja de cualquier incumplimiento y/o infracción Comprometidos por los USUARIOS o cualquier persona que actúe en su nombre, con su consentimiento o tolerancia, en relación con el Sitio (incluyendo con respecto a cualquier disposición de estos Términos y condiciones de uso), incluyendo cualquier persona que haya obtenido los datos del USUARIO Relacionado con su cuenta de acceso o su navegación en el Sitio. DOCTOR KONNECT Puede, a su entera discreción, bloquear, restringir, inhabilitar o impedir el acceso de cualquier USUARIO al Sitio, en su totalidad o en parte, sin previo aviso, siempre que se detecte una conducta indebida del USUARIO, sin perjuicio de la Medidas administrativas, extrajudiciales y judiciales que considere oportunas. DOCTOR KONNECT tiene como objetivo promover la correcta aplicación de TELESSA-DE y TELEMEDICINE entre los PACIENTES con sus respectivos USUARIOS DE SALUD. Así, DOCTOR KONNECT, de conformidad con las leyes de las clases profesionales implicadas, a nivel nacional e internacional, no recomienda el uso de la plataforma DK para prescribir tratamientos y/o medicamentos, así como declara ser Consulta presencial realizada por un profesional de la salud.

  1. Registro de USUARIO PACIENTE

Para acceder a la zona restringida del sitio, el USUARIO debe registrarse para abrir la cuenta de Access como USUARIO PACIENTE, incluyendo los siguientes datos:

– USUARIO PACIENTE: Nombre completo; Fecha de nacimiento; Registro general (RG); Registro de personas físicas (CPF); Datos de direcciones residenciales.

Se sabe que los datos registrados en DOCTOR KONNECT serán almacenados y utilizados por el mismo para identificar la COMPRA y el producto de TELESSA-DE o TELEMEDICINE generados en el sitio web, de acuerdo con la política de privacidad y seguridad, Destacando que la creación de cada cuenta de acceso presupone el consentimiento expreso de cada USUARIO PACIENTE en la recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de datos personales, profesionales y bancarios por parte de DOCTOR KONNECT y/o por terceros contratados por ellos Realizar cualquier procedimiento o proceso relacionado con COMPRA, procesamiento de pagos, control de minutos, devoluciones, transferencias, etc.

A cada USUARIO PACIENTE se le permitirá crear una sola cuenta de acceso y DOCTOR KONNECT se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta de acceso duplicada.

Al completar su cuenta de Access, el USUARIO PACIENTE declara que la información proporcionada es completa, verdadera, actual y precisa, siendo el USUARIO PACIENTE la responsabilidad de actualizar los datos de su cuenta de acceso siempre que exista Cambio de nombre, dirección o cualquier otra información relevante. DOCTOR KONNECT podrá rechazar, suspender o cancelar la cuenta de acceso del USUARIO DEL PACIENTE siempre que sospeche que la información proporcionada es falsa, incompleta, obsoleta o inexacta, o en los casos indicados en las leyes y reglamentos aplicables, Estos términos y condiciones o cualquier política del Sitio, incluso si se ha aceptado previamente. El USUARIO PACIENTE, en el momento de la creación de su cuenta de acceso, determinará su nombre de usuario y contraseña para el acceso. Es su única responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso relacionada con su cuenta de Access, y el USUARIO DEL PACIENTE debe comunicarse inmediatamente a DOCTOR KONNECT en caso de pérdida, divulgación o robo de la contraseña o uso no autorizado de su Cuenta, no debe el USUARIO PACIENTE de ninguna manera revelar la contraseña, prestar o conceder a la persona desconocida y / o familia. Los menores (menores de 18 años de edad) no pueden utilizar el Sitio a menos que estén representados y/o asistidos por sus padres o tutores legales y autorizados por ellos en el momento de la creación de la cuenta. La realización de una cuenta en nombre de un menor asume la representación de este menor por una persona mayor de 18 años, que será reputada civil y penalmente por cualquier COMPRA realizada, infracción cometida o declaración falsa, incompleta, anticuada o entrega imprecisa por menores de 18 años.

 

  1. Datos personales, privacidad y seguridad

DOCTOR KONNECT tiene una política específica para regular la recogida, custodia y uso de datos personales, así como su seguridad: Política de privacidad y seguridad. Esta política específica está inseparablemente integrada en estos términos y condiciones de uso, señalando que los datos de uso del Sitio se archivarán de acuerdo con las leyes vigentes.

 

  1. Por la forma en que usas
  • INVITACION: Este es el correo electrónico que el USUARIO PACIENTE recibirá de su USUARIO DE SALUD, que permitirá al USUARIO PACIENTE acceder, siempre que esté debidamente registrado en los términos del punto 5 anterior, los horarios disponibles en el PROGRAMA DEL USUARIO DE SALUD, para la realización de LLAMADA DE CONFERENCIA Postconsulta, por un período de treinta (30) días, contados a partir de la fecha de la INVITACIÓN recibida. Por lo tanto, está claro que el envío de la INVITACIÓN es la prerrogativa del USUARIO DE SALUD: elige a quién enviar después de la atención sanitaria.
  • AGENDA: Días y horarios que su USUARIO DE SALUD estará disponible para la realización de la convocatoria CONFERENCIA post-consulta. El USUARIO DEL PACIENTE elegirá un horario entre los seleccionados programando su TELECONFERENCIA.
  • TELECONFERENCIA: En el momento proporcionado por su USUARIO DE SALUD, lo mismo será en línea, para recibir su solicitud de TELECONFERENCIA. Después de la aceptación de su USUARIO DE SALUD comienza la comunicación. Treinta (30) minutos estarán disponibles para la comunicación entre los USUARIOS.

La convocatoria CONFERENCIA será realizada libremente por el USUARIO DE SALUD de forma autónoma, en los días y horas que mejor se adapte a él, de acuerdo con la disponibilidad de AGENDA al PACIENTE, sin ningún tipo de subordinación y alteridad, por DOCTOR KONNECT.

 

  1. Valor de los servicios

Cuando el servicio prestado por una persona física (USUARIO DE SALUD): El USUARIO PACIENTE, al decidir por teleconferencia, identificará en el entorno virtual el valor de las tasas que su USUARIO DE SALUD optó. Si sigue manteniendo intereses en la TELECONFERENCIA, debe introducir los datos de su tarjeta de crédito para que el sistema le reconozca y realice el pago adeudado. Inmediatamente secuencialmente, llama a teleCONFERENCE. Si es aceptado por el USUARIO DE SALUD, se lleva a cabo en el área de TELECONFERENCE. Ambos recibirán en sus pantallas, el plazo de consentimiento informado en la TELECONFERENCIA. Esto puede durar hasta treinta (30) minutos.

Cuando el servicio prestado por una persona jurídica (EMPRESA USUARIO): El USUARIO DEL PACIENTE recibirá crédito para celebrar la TELECONFERENCIA con su USUARIO DE SALUD en los casos en que actúe vinculado a una EMPRESA USUARIO cuyo contrato con DOCTOR KONNECT permita la compra de Minutos a utilizar en la adquisición de TELECONFERENCE. Para esta opción, el USUARIO PACIENTE no paga por el servicio. Corresponde al proveedor y asistente de atención médica, en lo sucesivo denominado usuario de salud que lo invita, aclarar si la llamada de conferencia será pagada por la empresa del usuario o por el USUARIO del PACIENTE. Para los casos, cuyo acuerdo de USUARIO DE EMPRESA sea del tipo predeterminado, el USUARIO PACIENTE tendrá disponible en su entorno virtual, los valores de las tasas por las que el USUARIO DE LA EMPRESA ha optado. Si acepta los valores, debe registrar los datos de la tarjeta de crédito de antemano, como se describió anteriormente. DOCTOR KONNECT no interfiere con la decisión de los valores de tasas elegidos por los USUARIOS DE SALUD y EMPRESA.

 

  1. Promociones

DOCTOR KONNECT podrá, en cualquier momento, por razones puramente comerciales y a su entera discreción, crear y mantener campañas promocionales ofreciendo sus paquetes a precios más bajos que los que normalmente se practican o con la incidencia de descuentos.

Las promociones serán limitadas en el tiempo y se servirán en el sitio web de DOCTOR KONNECT y también en otros medios de comunicación. En caso de duda, el USUARIO puede ponerse en contacto con el CADK.

 

  1. Pagos

Los pagos a COMPRA de sus paquetes se rigen por la política específica de DOCTOR KONNECT, en lo sucesivo denominada políticas de pago para el comercio electrónico, que integra estos términos y condiciones de uso a todos los efectos de la ley.

El USUARIO PACIENTE es consciente de que DOCTOR KONNECT es una plataforma que permite la comunicación entre él y el USUARIO SALUD, intermediando teleconferencias post-consultas. Por esta razón, no existe prestación de servicios entre DOCTOR KONNECT y el USUARIO PACIENTE.

Por lo tanto, el USUARIO PACIENTE podrá exigir al USUARIO DE SALUD que emita una nota fiscal o recibo con valor relativo al servicio adquirido con DOCTOR KONNECT (TELECONFERENCE), ya que es una hipótesis de TELESSA-DE o TELEMEDICINE, TELECONSULTATION EL PACIENTE DEL USUARIO Y LA SALUD DEL USUARIO se considera como la prestación de servicios, en el que se centra en la fiscalidad idéntica a la que se centra cuando hay consulta entre las partes.

 

  1. Precio

Los precios de las TELECONFERENCIAS, cuando el usuario de salud o proveedor de empresa decidido por el plan estándar estarán disponibles en el Sitio para la COMPRA DEL USUARIO PACIENTE. Los USUARIOS DE SALUD, que actúen en forma de contrato estándar, podrán modificar los precios de sus TELECONFERENCIAS de acuerdo a su propia voluntad. En tales precios, todos los impuestos sobre incidentes ya están contabilizados. DOCTOR KONNECT se reserva el derecho de revisar, mejorar, modificar y/o actualizar los precios practicados por el Sitio, cumpliendo con los criterios de necesidad, conveniencia o fluctuaciones del mercado, sin necesidad de comunicación previa.

 

  1. Garantiza

A pesar de los mejores esfuerzos de DOCTOR KONNECT para proporcionar información precisa, actualizada, correcta y completa, el Sitio puede contener errores técnicos, incoherencias o errores tipográficos. El Sitio, sus contenidos, sus funcionalidades y herramientas son puestos a disposición por DOCTOR KONNECT como los mostrados y ofrecidos en Internet, sin ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a los siguientes elementos: (i) servicio, el Sitio o su Contenido de las expectativas de los usuarios; (ii) Continuidad del acceso al Sitio o a su contenido; (iii) Adecuación de la calidad del Sitio o de su contenido para un propósito particular y (iv) la corrección de defectos, errores o fallos en el Sitio o sus contenidos. DOCTOR KONNECT se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el Sitio, así como la configuración, presentación, diseño, contenido, funcionalidades, herramientas o cualquier otro elemento del Sitio, incluyendo su Cancelación.

 

  1. Responsabilidades

DOCTOR KONNECT se compromete a informar, servir y proteger al USUARIO PACIENTE. El USUARIO PACIENTE es el único responsable del uso del Sitio, de sus herramientas y funcionalidades. En ningún caso DOCTOR KONNECT será responsable de ningún daño emergente, indirecto, punitivo o expiatorio, pérdida de beneficios u otras pérdidas monetarias relacionadas con cualquier reclamación, demanda u otro procedimiento Uso del Sitio, su contenido, características y/o herramientas. En particular, la responsabilidad de DOCTOR KONNECT queda excluida en las siguientes circunstancias, entre otras: (i) daños y perjuicios que el USUARIO DEL PACIENTE pueda experimentar debido a la indisponibilidad o operación parcial del Sitio y/o la totalidad o parte de Sus servicios, información, contenido, funcionalidad y/o herramientas, así como la incorrección o inexactitud de cualquiera de estos elementos; (ii) indisponibilidad de su USUARIO MEDICAL; (iii) daños y perjuicios que el USUARIO pueda experimentar en sitios de Internet accesibles a través de enlaces incluidos en el Sitio; (iv) Diferencias de precios entre los artículos puestos a disposición en el Sitio y los expuestos a la venta en otros medios utilizados por DOCTOR KONNECT en todo el territorio nacional; (v) Daños y perjuicios que el USUARIO pueda experimentar como resultado del uso del Sitio en disconformidad con estos términos y condiciones de uso o con las políticas; (vi) daños y perjuicios que el USUARIO pueda experimentar como resultado del uso del Sitio de conformidad con la ley, las aduanas o el orden público; (vii) Daños y perjuicios que el USUARIO pueda experimentar como resultado de fallas en el Sitio, incluyendo debido a fallas del sistema, conexión al servidor o red, o incluso interacciones maliciosas tales como virus, software que puedan dañar el equipo o Acceder a la información del equipo del USUARIO; (viii) los daños y perjuicios que el USUARIO pueda experimentar como resultado de la prestación del servicio de su USUARIO DE SALUD; Incapaz de conciliar el deseo de comunicarse por TELECONFERENCE con su USUARIO DE SALUD, dentro de los plazos demarcados por el mismo (denominado AGENDA), por razones de indisponibilidad del USUARIO DE SALUD; entre otros. El USUARIO PACIENTE es consciente de que sólo el USUARIO DE SALUD de su elección puede tener acceso a su historial de salud y datos personales sobre su salud, eximiendo cualquier responsabilidad de DOCTOR KONNECT, si ha hecho una elección de USUARIO SALUD Incorrecto.

También es responsabilidad del USUARIO DEL PACIENTE elegir a su USUARIO DE SALUD, eximiendo a DOCTOR KONNECT de cualquier responsabilidad por los daños personales que causen.

 

  1. Enlaces a otros sitios web

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, que se introducen únicamente por conveniencia.

Usuario. La inclusión de dichos enlaces no implica ningún enlace, seguimiento o responsabilidad de DOCTOR KONNECT en los sitios, sus contenidos o titulares. El acceso a los sitios vinculados a dichos enlaces no se rige por estos términos y condiciones de uso y no está protegido por las políticas.

DOCTOR KONNECT recomienda que el USUARIO consulte los términos y condiciones de uso establecidos por cada sitio vinculado a los enlaces introducidos en el sitio. DOCTOR KONNECT no será responsable, directa o indirectamente, de los daños o pérdidas causados o relacionados con el uso de cualquier información, contenido, bienes o servicios puestos a disposición en el Sitio o en cualquier sitio web de terceros al que se acceda a través de De los enlaces puestos a disposición en el Sitio.

 

  1. Aplicaciones de Internet o virus informáticos

Debido a dificultades técnicas, aplicaciones de Internet o problemas de transmisión, pueden ocurrir copias inexactas o incompletas de la información contenida en el Sitio. Los virus informáticos u otros programas dañinos también pueden descargarse inadvertidamente del Sitio. DOCTOR KONNECT no será responsable de ninguna aplicación, virus informático u otros archivos o programas dañinos o invasivos que puedan perjudicar o afectar el uso del ordenador u otro bien del USUARIO debido al acceso, uso o navegación en Sitio, o mediante la descarga de cualquier material contenido en el mismo, y se recomienda la instalación de aplicaciones antivirus o protectoras adecuadas.

 

  1. Licencia de uso

  El USUARIO, al registrarse en DOCTOR KONNECT como USUARIO PACIENTE, recibirá automáticamente de DOCTOR KONNECT una licencia gratuita, limitada, no exclusiva, no sublicenciable, reasignable e intransferible para utilizar la plataforma DK, que puede Accede, realiza TELECONFERENCE y transmite documentos a tu USUARIO DE SALUD.

 

  1. Derechos de propiedad intelectual

El USUARIO no está autorizado a utilizar, en ninguna forma o pretexto, las marcas comerciales, sus reproducciones parciales o integrales o incluso sus imitaciones, independientemente del destino de dicho uso. El USUARIO se compromete a no cuestionar la validez de ninguna marca comercial o cualquier otro signo distintivo depositado o registrado por DOCTOR KONNECT o por cualquier empresa vinculada a la misma, en cualquier forma, en Brasil o en el extranjero. El USUARIO se compromete a abstenerse de hacer cualquier uso de las marcas o sus variaciones (incluidos los errores ortográficos o variaciones fonéticas) como nombre de dominio o parte del nombre de dominio o en cualquier nombre de empresa, de cualquier tipo o naturaleza, bajo cualquier forma, incluso mediante la creación de nombres de dominio o correos electrónicos. Todas las demás marcas, nombres de productos o nombres de empresas que aparecen en el sitio son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios.

Todo el contenido del Sitio, incluido el nombre de dominio [doctorkonnect.com.br], programas, bases de datos, archivos, textos, fotos, diseños, encabezados y otros elementos, fue creado, desarrollado o cedido a DOCTOR KONNECT, es propiedad de DOCTOR KONNECT o el Está licenciado y se encuentra protegido por las leyes brasileñas y tratados internacionales que se ocupan de los derechos de propiedad intelectual.

El USUARIO, al acceder al Sitio, se da la certificación de que respetará la existencia y el alcance de los derechos de propiedad intelectual de DOCTOR KONNECT, así como todos los derechos de terceros que se utilicen, en cualquier título, en el Sitio o que puedan estar disponibles en el Sitio. El acceso al Sitio y su uso regular por parte del USUARIO no confiere ningún derecho o prerrogativa a ninguna propiedad intelectual, marca comercial u otro contenido en el mismo. Queda prohibido el uso, explotación, imitación, reproducción, integral o parcial de cualquier contenido sin el permiso previo por escrito de DOCTOR KONNECT. También está prohibido crear cualquier obra derivada de cualquier propiedad intelectual de DOCTOR KONNECT sin el permiso previo por escrito de DOCTOR KONNECT. Queda expresamente prohibido al USUARIO reproducir, distribuir, modificar, exhibir y crear obras derivadas o cualquier otra forma de uso de cualquier propiedad intelectual u otro contenido de este Sitio y de los materiales convenidos en o a través del Sitio. El USUARIO que infrinja las prohibiciones contenidas en la legislación de propiedad intelectual y en estos términos y condiciones de uso será responsable, civil y penalmente, de los delitos cometidos. DOCTOR KONNECT no otorga ninguna autorización relacionada con el contenido del Sitio para ningún propósito. El USUARIO asume toda la responsabilidad por el uso indebido de cualquier propiedad intelectual o marcas comerciales de DOCTOR KONNECT o de terceros, tanto civiles como penales.

Al enviar cualquier contenido al Sitio, el USUARIO conserva la titularidad de sus derechos sobre dicho contenido (textos, vídeos, imágenes, audio, entre otros), dando a DOCTOR KONNECT una licencia gratuita, irrevocable, mundial y no exclusiva para el Reproducción y exhibición, bajo cualquier medio o formulario, incluido en el Sitio, indicando, además, que el cliente posea todos los derechos relacionados con dicho contenido.

 

  1. Comunicaciones y CADK

DOCTOR KONNECT proporciona un CADK para recibir todas las comunicaciones que el USUARIO desee hacer. El CADK opera diariamente a través del canal de servicio: contato@doctorkonnect.com.br.

(b) por correspondencia dirigida al DOCTOR KONNECT, Avenida Adilson Rodrigues, n o 2000, Torre 1, Apto 36, municipio de Jundiaí, Estado de Sao Paulo, siempre acompañado de la información de contacto del consumidor, para que podamos finalizar el servicio. En todos los casos, el USUARIO recibirá, por el mismo canal de comunicación, una confirmación inmediata de la recepción de su demanda, que será tratada y respondida en un plazo máximo de cinco (5) días.   Además, DOCTOR KONNECT pone a disposición en este sitio una sección de preguntas frecuentes, así como sus políticas que complementan e integran estos términos y condiciones de uso. Asimismo, todas las comunicaciones que DOCTOR KONNECT desee realizar al USUARIO deberán realizarse a través del correo electrónico registrado o utilizado por el USUARIO en cualquier comunicación con DOCTOR KONNECT. Excepcionalmente, DOCTOR KONNECT puede comunicarse con el USUARIO a través de otros medios de comunicación, como teléfono móvil, SMS, MMS o correspondencia física.

 

  1. Duración

Estos términos y condiciones de uso y políticas tienen una duración indefinida y permanecerán en vigor mientras el Sitio esté activo. La redacción aplicable es la de la actualización inmediatamente antes del acceso o la COMPRA. Asimismo, el acceso y uso del Sitio y de los recursos ofrecidos por éste tienen, en principio, una duración indeterminada, a la sola discreción de DOCTOR KONNECT. DOCTOR KONNECT Reserva, sin embargo, el derecho a suspender y/o cancelar, unilateralmente y en cualquier momento, el acceso al Sitio o a algunas de sus partes o a algunos de sus recursos, sin necesidad de previo aviso.

  • El USUARIO PACIENTE que haya mantenido TELECONFERENCE no podrá exigir la devolución del importe abonado si ya ha utilizado, total o parcialmente, el servicio prestado por DOCTOR KONECT.

 

  1. Actualizaciones de estos términos y condiciones

DOCTOR KONNECT podrá revisar, mejorar, modificar y/o actualizar unilateralmente, en cualquier momento, cualquier cláusula o disposición contenida en estos términos y condiciones de uso o en las políticas. La versión actualizada se utilizará para el uso del Sitio y para las compras realizadas a partir de su divulgación por DOCTOR KONNECT. La continuidad del acceso o uso de este Sitio, después de la divulgación de cualquier modificación, confirmará la aceptación de los nuevos términos y condiciones de uso o las nuevas políticas por parte del USUARIO. Si el USUARIO PACIENTE no está de acuerdo con un cierto cambio de las políticas o términos y condiciones de uso, podrá rescindir su enlace con DOCTOR KONNECT a través de la solicitud de supresión de la CUENTA DE ACCESO en el Sitio o el contacto con el CADK de DOCTOR KONNECT.  Sin embargo, esta rescisión no impedirá que el USUARIO PACIENTE cumpla con todas las obligaciones asumidas en virtud de las versiones anteriores de las políticas y términos y condiciones de uso.

 

  1. Confidencialidad

Cada una de las partes, DOCTOR KONNECT, USUARIO SALUD, USUARIO PACIENTE Y EMPRESA USUARIO, por sí mismos y por sus empleados y preposiciones se comprometen a mantener como confidenciales todos los datos recibidos, especialmente en cuanto a los datos del USUARIO PACIENTE, en Términos de la legislación civil vigente, así como en términos de los códigos de ética de las clases profesionales involucradas, de toda la información recibida y no pública, recibida como resultado de este acuerdo, con el objetivo de su ejecución, y no puede Ponerlos a disposición de cualquier tercero sin autorización judicial, y se regirá nitario por esta cláusula durante un período indeterminado e irremediable, incluso si no hay ninguna relación entre las partes.

 

  1. Lengua

Toda la documentación legal del Sitio, incluidos estos términos y condiciones de uso, fue elaborada en portugués.

 

  1. Varios

 En la COMPRA realizada por el Sitio, el tiempo de Brasilia debe considerarse oficial, incluso en los períodos de verano.

Si DOCTOR KONNECT no puede hacer cumplir o hacer cumplir cualquier disposición o condición contenida en estos términos y condiciones de uso o en las políticas, dicho hecho no constituirá una renuncia, tolerancia o novación de esta cláusula o condición de estos términos o cualquier Política. Si alguna disposición o condición contenida en estos términos y condiciones de uso o en las políticas se declara inaplicable, total o parcialmente, dicha inaplicabilidad no afectará a las demás cláusulas de los términos y condiciones de uso y políticas. En este caso, DOCTOR KONNECT realizará los ajustes necesarios para reflejar lo más estrechamente posible los términos de la disposición declarada inaplicable.

Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte cuando el incumplimiento o el cumplimiento expeditivo de una obligación en virtud de las políticas o en estos términos y condiciones de uso sea causado por casos de Fortuito o eventos de fuerza mayor, mientras han durado sus consecuencias.

DOCTOR KONNECT tiene como principio su desempeño el respeto al USUARIO, siempre actuando de conformidad con lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Federal No 8078/90), el hito civil de Internet (Ley Federal n. 12965/14) y las demás normas Relacionado con el comercio de productos en un entorno electrónico.

 

  1. Ley aplicable y foro electoral

El sitio es controlado, operado y administrado por DOCTOR KONNECT en el municipio de Jundiaí, Estado de Sao Paulo, Brasil, y puede ser accedido por cualquier dispositivo conectado a Internet, independientemente de su ubicación geográfica. En vista de las diferencias que puedan existir entre las legislaciones locales y nacionales, al acceder al Sitio, el USUARIO acepta que la legislación aplicable a los efectos de estos Términos y condiciones de uso será la que prevalezca en la República Federativa del Brasil. DOCTOR KONNECT y el USUARIO acuerdan que el foro de la Comarca de Jundiaí, SP, Brasil, será el único competente para resolver cualquier pregunta o controversia que surja de o resulte del uso del Sitio, esperando expresamente cualquier otro, , o lo será.